
В прошлую неделю Центр управления регионом Смоленской области получил более 2150 заявок от жителей. Основные темы – состояние дорог, благоустройство городских территорий и жилищно‑коммунальные услуги. Граждане также обратили внимание на просрочку медицинских услуг и транспортную инфраструктуру. Орган уже отработал более 1100 обращений.
Центры контроля над жалобами функционируют по всей России по поручению Президента. В Смоленской области Центр управления регионами (СУР) был создан 25 ноября 2020 года, и его сотрудники регулярно мониторят обращения граждан для повышения качества регионального управления.