Диспетчер на телефон (прием заявок ЖКХ)

«Консоль» — девелоперская компания, успешно работает с 1991 года. Осуществляет строительство полного цикла. В группу компаний «Консоль» входят застройщики, технические заказчики, строительный контроль, генеральные подрядчики.

Наша динамично развивающаяся и амбициозная девелоперская компания заинтересована в кандидатах, обладающих следующими качествами:

Вовлеченность – это не только работа ради материальной выгоды, но и совместное движение к общей цели, которое приносит удовольствие и удовлетворение.

Эффективная работа команды достигается за счет отсутствия “лишних” сотрудников, каждый из которых четко понимает свою роль и вклад в общее дело.

Взаимопомощь – каждый может обратиться за помощью или поддержкой к коллегам, а руководство компании всегда открыто для общения.

Уважение – каждый член команды важен, независимо от его должности!

В связи с расширением мы ищем диспетчера на прием телефонных заявок от жильцов нового сданного элитного ЖК Среда в нашу команду.

Обязанности:

• Регистрация телефонных обращений жильцов ЖК, заявки в системе
• Предоставление информации о ходе выполнения работ по заявке
• Консультация по общим вопросам, относящимся к сфере ЖКХ
• Координация работы исполнителей заявки

• Соблюдение утверждённых графиков работы

• Выполнение стандартов и нормативов по предоставляемому сервису

• Знание ПК на уровне уверенного пользователя
• Аккуратность, ответственность, пунктуальность, способность грамотно вести документооборот;

• Официальное трудоустройство согласно нормам трудового законодательства РФ;
• Пятидневная рабочая неделя с удобным графиком с 9-00 до 18-00;
• Социальный пакет, оплачиваемый отпуск и больничный лист;
• Своевременная выплата заработной платы без задержек на банковскую карту.